浙江天元十杰装饰股份有限公司
社群运营总监
薪资:10-15K
一.职位描述
1.管理社群运营团队,负责微信群等管理,制定并完善微信群运营计划和各项管理制度,推动微信群良性发展;
2.吸引精准新用户加入社群,完成社群用户数量目标。做好社群拉新、留存以及转化的数据统计和效果评估;
3.收集群成员诉求, 挖掘和区分用户需求感受,为微信批量管理的改进提供意见;
4.熟悉社交平台业务规则和会员需求,在群里引导客户,活跃群气氛;
5.根据产品特性定期进行内容输出、协助策划线上线下活动,做好用户促活与转化;
6.负责与社群生态上下游环节的工作对接,下达并监督任务和人员的执行情况,跟进并落实。
二.职位要求
1.大专及以上学历,3-5年以上社区运营经验;
2.有3年以上互联网、电商、零售、快消、新零售、自媒体等工作经验,有带团队的经验,熟悉私域流量运营,有系统的社群运营方法实操经验;
3.有较强的文字和口头表达能力,良好客户服务精神,善于与客户进行在线沟通 ;
4.对互联网市场和热点触觉敏锐、思维活跃、条理清晰,有较高的逻辑分析和理解能力。
5.有装饰、建材、家居等相关工作经验者优先。
三.地点
浙江舟山定海区舟山装饰大楼3幢201