7月30日上午,浙江农林大学暨阳学院“青春不繁琐”暑期实践团赴诸暨市枫桥镇开展“践行‘最多跑一次’改革,打造学生服务顾问”的主题社会调研。本次调研采用问卷调查和组织访谈等形式,通过观测现场办事窗口,体验办事流程,帮助实践团成员切身了解枫桥镇在践行“最多跑一次”改革中的相关举措与实际成效。
枫桥镇是全国综治战线的旗帜之一,被纳入浙江省第三批小城市培育试点,形成了独具特色的“枫桥经验”。枫桥办证中心在一次次服务中,始终朝着“最多跑一次,跑出‘枫’速度”的目标前进。据了解,枫桥镇办证中心服务大厅全力推行“一证通办”、“一窗通办”、“一网通办”、“城乡通办”等工作,实现“就近跑一次”和“无差异办公”。实践团后续参观了枫桥经验展览馆,通过学习发动和依靠群众的“枫桥经验”,探索学院学生工作的管理模式变革。
本次调研以枫桥办证中心的窗口“无差异办公”为侧重点,探寻诸暨市“最多跑一次”改革中乡镇级改革特色,得出要想实现“最多跑一次”首先要实现下放权限的结论。调研结果为“最多跑一次”改革经验嫁接到学生工作模式提供了新思路,有助于提高服务师生的效率和水平,提升师生对学院工作的满意度。
(商学院“青春不繁琐”实践团 费晨新、施佳钰/文 曾林/图)